指定居宅介護支援等の事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の従事者が、要介護状態にある利用者に対し適正な居宅介護支援サービスを提供することを目的とします。

1. 事業所は、介護保険法等の主旨に沿って、利用者の意志及び人格を尊重し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、居宅介護支援を行います。
2. 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

大垣市（旧上石津町を除く）、安八郡、揖斐郡、不破郡、瑞穂市

1. 要介護認定等の申請に係る援助を行います。
2. 相談等を受ける場所は、事業所の相談室又は利用者の居宅等、利用者が希望する場所とします。
3. 居宅介護サービス計画の作成と実施状況を把握します。
4. 利用者の心身の状況、住環境、家族の状況など居宅介護支援に必要な課題を居宅サービスガイドライン方式に基づき分析します。
5. 利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止を行います。
6. サービス担当者会議等は、原則として、事業所内の会議室にて実施します。
7. 指定居宅サービス事業所及び介護保険施設等への紹介、その他の便宜を提供します。